Elke vrijdag is het weer feest. Dan staan ze in de rij om mij een goed, prettig, fantastisch, waanzinnig weekend te wensen. Wie zijn “ze”? Het zijn de verenigde merken van de wereld, of toch diegene die ik op mijn Facebook-wall heb toegelaten. En elke, onveranderlijk élke vrijdag, staan ze erop me een...
Google en Facebook kunnen stoppen met het vullen van hun bakken met klantgegevens. Consumenten zullen die, wanneer en hoe zij dat willen, zelf ter beschikking stellen. Tenminste, dat beschrijft Doc Searls in zijn boek The Intention Economy – When Customers Take Charge. Ik kwam ermee in aanraking via...
De Internet Scorecard is een stevig hulpmiddel om de effectiviteit en winstgevendheid van online activiteiten te meten en te verbeteren. Centraal staat de internetstrategie van de onderneming. Dit boek biedt een handleiding voor iedereen die bezig is met internet en zijn rendement op internetinvesteringen...
Het is tijd voor bezinning en voor een omslag in ons denken. We moeten weer energie aan de aarde toevoegen in plaats van energie er aan te ontnemen. De vier grote bedreigingen voor de toekomst, de crises van klimaat, energie, voedsel en armoede, zijn niet onoverkomelijk.
Hilde Roothart en Irene Ras deden...
Enkele jaren geleden bestond Twitter niet, had Facebook slechts een paar miljoen gebruikers en was er nog geen sprake van mobiel internet. De wereld is de voorbije jaren structureel veranderd. Dat zal niemand nog betwisten. Veel bedrijven hebben ondertussen hun eerste stappen in de wereld van de sociale...
Stelt u zich eens voor, je kunt je brein oprekken en daarmee je verbeeldingskracht/creativiteit. U betreedt een wereld van oneindige mogelijkheden. Dit en meer wordt mogelijk volgens Joseph Pine in zijn nieuwste boek: Infinite Possibility. Joseph Pine, auteur van befaamde boeken als The Experience Exconomy...
Bedrijven kijken teveel naar hun financiële resultaten; ze besteden meer budget aan nieuwe dan aan bestaande klanten en ze zijn te druk bezig om ons te verlammen met informatie en ons zodoende op te zadelen met keuzestress. Als ze daarmee doorgaan eindigen ze volgens Jim Stolze op het kerkhof van merken die...
Waar we ook gaan en staan, we worden altijd omringd door merken. Toch vragen we ons zelden af hoe ze zijn ontstaan. Welke filosofie hield de oprichter van een merk er op na? Welke factoren droegen bij aan het succes? Wat ging er goed? Wat niet? En hoe zorgt een merk ervoor dat het ook in de toekomst...
René Boender was amper twintig toen zijn internationale carrière in marketing begon. Hij werkte aan grote campagnes van Goodyear tot Coca-Cola, van Ola tot L’Oréal, van Nestlé tot H&M. Sinds 2000 geeft hij keynotes, gastcolleges en adviseert hij als brainagent, innovatiefuturist en trendteller...
Hoe creëert u een merk dat echt inspireert? Zo’n merk waarvan kopers eigenlijk meer fan dan klant zijn? Dát is de uitdaging die in ‘Brand-id’ centraal staat. Die uitdaging begint met een verlangen naar verandering en dat verlangen staat aan de wieg van een creatief proces: openstaan voor...
Waarom doen sommige bedrijven zoals Apple en Albert Heijn het zelfs in een crisis toch zo goed? De mensheid is gelukkig flexibel en in staat om bij te leren. We moeten niet zitten navelstaren maar vooral om ons heen kijken. Kijk vooral naar daar waar het wél goed gaat, probeer te ontdekken waarom en...
De verwachte gemiddelde levensduur van organisaties is in twee decennia teruggegaan van 20 jaar naar 12,5 jaar. De overlevingskansen nemen af doordat organisaties zich niet voldoende aanpassen of zich juist te veel, te vaak of onnodig aanpassen. In al deze gevallen gaan organisaties niet goed om met...
Jim Collins, co-auteur van het voortreffelijke ‘Built to Last’, heeft met zijn nieuwe boek ‘Good to Great’ (2010) twee dingen nagestreefd: enerzijds tijdloze factoren voor succes over langere tijd te identificeren en tegelijkertijd de zoveelste management hype te vermijden, maar wel...
BRAND MANAGEMENT
