BRAND MANAGEMENTKrachten van cultuurverandering
Voor het resultaat van een cultuurverandering zijn niet alleen de intenties, ofwel de ‘goede bedoelingen’, bepalend, maar ook de consequenties van het gewenste gedrag voor de betrokkenen, in de praktijk van alledag.
Intenties: de open krachten
Intenties bij cultuurverandering zijn zaken...
Uitgelicht: Leiderschapsrol-model
De vier rollen van de leider
Een leider of ondernemer zet ‘dromen’ om in ‘doen’. Dat is het hoofdproces. Hij (of zij) krijgt dit voor elkaar door ook te ‘delen’ en te ‘denken’, als aanvullende competenties. Zo kunnen er vier rollen onderscheiden worden, de leider of ondernemer als:
de...
Merkmodel: Brand Asset Valuator
‘Bij de ontwikkeling van de Brand Asset Valuator (BAV) waren o.a. de Amerikaanse professoren Aaker (Berkeley) en Biel betrokken. Deze laaste zijn ideeën over brandscapes zijn verwerkt in de BAV. Biel’s visie is dat alle merken vechten om een deel van de beschikbare aandacht van een consument....
Model uitgelicht: Treacy & Wiersema
In het model van Treacy en Wiersema staan drie keuzes, waardedisciplines genoemd, centraal. Het betreft operational excellence (prijsgericht), product leadership (productgericht) en customer intimacy (klantgericht). Het model dwingt je te kiezen voor één van deze drie disciplines.
De keuze voor een van...
De Ansoffmatrix in het kort
De Ansoffmatrix is een stuk marketinggereedschap dat bedacht is door Igor Ansoff (1918-2002) die het voor het eerst publiceerde in een artikel in 1957. De matrix maakt het voor marketeers mogelijk om de wijze van zakelijke groei te bepalen aan de hand van bestaande en/of nieuwe producten enerzijds en...
Whitepaper: Merkoriëntatie monitoring
Steeds meer organisaties realiseren zich dat het bouwen van een sterk merk geen sprint maar een marathon is. Het vergt een lange adem om een mentale voorkeurspositie bij de doelgroep te verdienen en te behouden. Dat organisaties hier toch fors op inzetten komt omdat een sterk merk een enorme bijdrage levert...
Marktorientatiemodel Narver & Slater
Het marktoriëntatiemodel van Narver & Slater bestaat uit drie gedragscomponenten en twee beslissingscriteria.
Gedragscomponenten
1. Afnemersoriëntatie
2. Concurrentieoriëntatie
3. Interfunctionele coördinatie
Beslissingscriteria
1. Lange termijn focus
2....
Uitgelicht: Het klokmodel van Looten
Met behulp van dit model wordt de levensfase waarin een organisatie zich bevindt in beeld gebracht. Het model geeft de mogelijkheid om de levensfase van de eigen organisatie te herkennen en zijn handelen op deze levensfase af te stemmen. De verandermanager kan bovendien dit model benutten om een meest...
Uitgelicht: cultuurmodel van Hardy
Handy stelt dat de cultuur van de organisatie niet los gezien kan worden van overige aspecten van die organisatie. Met name de cultuur en structuur zouden sterk met elkaar verbonden zijn. Handy komt tot een indeling in vier verschillende typologieën:
A. Machtscultuur (Zeus)
Alle macht in deze...
Het “Customer Experience Maturity Model”
Door Brand Management on
7 mrt 2013
in Algemeen, Brandfacts, Branding, Modellen, Onderzoek |
Om te weten hoever jij staat op het vlak van klantenervaring kun je eens een kijkje nemen naar het “Customer Experience Maturity Model” van Foviance hieronder, dat bedrijven opdeelt in vier types (houd rekening met de beperkingen en wees eerlijk met jezelf).
De vier types zijn:
Cluttered: de...
Model: vier strategieperspectieven
Whittington (1996) onderscheidt verschillende archetypes van strategieontwikkeling de klassieke -, de evolutionaire -, de proces- en de systeemtheoretische benadering. Hieronder wordt dit nog eens helder en eenduidig in een compact model weergegeven.
De klassieke benadering
Deze gaat uit van een...
Onmisbare tool: het canvas model
Of het nu ondernemers zijn die al jaren een bedrijf hebben, of dat het een startende ondernemer betreft, een bekend verschijnsel is de tunnelvisie de gepaard gaat met de passie. Veel ondernemers ontwikkelen vanuit de passie die ze voor hun product hebben een dermate groot ‘geloof’ in wat ze doen, dat ze...
DAGMAR-model; 9 communicatiedoelen
Door Brand Management on
6 feb 2013
in Algemeen, Brandfacts, Marketing, Modellen, Onderzoek |
Communicatie is een belangrijk onderdeel van het marketingbeleid van organisaties. In het verleden werden communicatie-activiteiten direct gerelateerd aan de verkopen. Volgens Colley is het echter te kort door de bocht om de effectiviteit van communicatie alleen uit te drukken in het aantal verkopen. Immers,...
7C Model: Customer Centric Approach
Het bouwen aan een klantgerichte organisatie begint bij het creëren van klantbewustzijn in alle geledingen van de organisatie. Dit behelst meer dan het formuleren van een visie, strategie en doelstellingen; het is een cultuur die volledig ingebed moet zijn in de organisatie. Dit betekent dat zowel de...
Uitgelicht: het productportfolio model
Door Brand Management on
12 jan 2013
in Algemeen, Brandfacts, Modellen, Onderzoek, Strategie |
Iedereen weet dat het creëren en beheren van een sterk productportfolio essentieel is voor het opbouwen van duurzame en winstgevende bedrijfsactiviteiten. Het is net zo belangrijk als het hebben van een strategie of het managen van merken. Maar hoewel veel ondernemingen beschikken over processen voor...
Strategisch Brand Management - start 12-09-13 Lees meer
Digital Brand Management - start 12-09-13 Lees meer
Branding & Customer Experience - start 12-09-13 Lees meer
Image & Reputation Management - start 12-09-13 Lees meer
Content Marketing & Brand Engagement - 12-09-13 Lees meer
Brand Development & Innovation - start 12-09-13 Lees meer
Brand Identity & Design Management - 12-09-13 Lees meer
Social Media & Branding - start 12-09-13 Lees meer
Post-HBO merkopleidingen - Start 12 sept Utrecht - Lees meer
Post-Doctorale merkopleidingen - start 31 okt Utrecht Lees meer
Academische merkopleidingen - Start 31 okt Utrecht Lees meer
Competentieopleidingen -Start 10 okt 2013 Utrecht. Lees meer.
Online proefcollege Branding - Donderdag 29 aug - Lees meer
Brand Journey naar Best-in-Class-bedrijf - 13 dec Lees meer
Proefcollege Brand Management - 13 juni Amsterdam Lees meer
Webinar: Branding en de regie tussen company en customer journey -Juni. Lees meer.
Webinar: scoren met social media -sept Lees meer
Webinar: positioneren in het digitale tijdperk - sept Lees meer
